Quién es el responsable del tratamiento
Este sitio es mantenido por S-FORM Brasil, unidad brasileña del grupo S-FORM, cuya razón social es S-FORM SISTEMAS DE FORMAS DO BRASIL LTDA, con oficina en Av. Marquês de São Vicente, 446, cj 1416/1418, Barra Funda, São Paulo/SP, CEP 01139-000. S-FORM Brasil actúa como controladora de los datos personales recopilados a través de este sitio.
Qué datos recopilamos
Este sitio recopila datos personales en dos situaciones. La primera es cuando usted completa, voluntariamente, el formulario de solicitud de cotización. Los datos solicitados son:
- nombre;
- empresa / constructora;
- correo electrónico corporativo;
- teléfono;
- ciudad y UF;
- tipo de obra;
- mensaje sobre el proyecto (opcional).
La segunda es la medición de audiencia descrita en “Cookies y rastreo”, que solo ocurre si usted la autoriza. La simple navegación por las demás páginas no exige registro.
Para qué usamos los datos
Los datos del formulario se utilizan exclusivamente para responder a su solicitud comercial: elaboración de la cotización, evaluación técnica del proyecto y contacto de respuesta de nuestro equipo. El tratamiento se apoya en las bases legales de procedimientos preliminares relacionados con un contrato y de interés legítimo (art. 7.º, incisos V y IX, de la LGPD). No usamos los datos para otros fines, no los vendemos y no los compartimos para fines de marketing de terceros. Si usted autoriza la medición de audiencia, esos datos se usan solo para entender, de forma agregada, qué páginas se visitan y por qué caminos; la base legal, en ese caso, es su consentimiento (art. 7, inciso I, de la LGPD).
Con quién se comparten los datos
Para que su mensaje llegue a nuestro equipo comercial, los datos del formulario transitan por proveedores de infraestructura y de entrega de correo electrónico contratados por S-FORM Brasil, que actúan como encargados y tratan los datos únicamente bajo nuestras instrucciones. Fuera de eso, los datos solo se comparten si existe una obligación legal o una orden de autoridad competente. Si usted autoriza la medición de audiencia, esos datos son tratados por Google como encargado, lo que implica una transferencia internacional a servidores fuera de Brasil, conforme al capítulo V de la LGPD.
Por cuánto tiempo guardamos los datos
Mantenemos los datos por el tiempo necesario para atender su solicitud y la relación comercial derivada de ella, o por el plazo exigido por obligaciones legales. Después de eso, los datos se eliminan o se anonimizan. Los datos de medición de audiencia, cuando se autorizan, son retenidos por Google Analytics durante 14 meses y luego eliminados automáticamente.
Sus derechos como titular
En los términos del art. 18 de la LGPD, usted puede solicitar, en cualquier momento:
Cómo ejercer sus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, o resolver dudas sobre esta política, comuníquese con nuestra unidad São Paulo por el teléfono (11) 3392-6169, por el correo contato@s-form.com.br o por los demás canales de la página de Contacto. Responderemos en el menor plazo posible.
Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el sitio o en la legislación. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con la fecha de la última actualización indicada en la parte superior.
¿Dudas sobre sus datos?
Nuestro equipo responde en el menor plazo posible, por cualquiera de los canales de la página de contacto.
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