Quem é o responsável pelo tratamento
Este site é mantido pela S-FORM Brasil, unidade brasileira do grupo S-FORM, cuja razão social é S-FORM SISTEMAS DE FORMAS DO BRASIL LTDA, com escritório em Av. Marquês de São Vicente, 446, cj 1416/1418, Barra Funda, São Paulo/SP, CEP 01139-000. A S-FORM Brasil atua como controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site.
Quais dados coletamos
Este site coleta dados pessoais em duas situações. A primeira é quando você preenche, voluntariamente, o formulário de solicitação de orçamento. Os dados solicitados são:
- nome;
- empresa / construtora;
- e-mail corporativo;
- telefone;
- cidade e UF;
- tipo de obra;
- mensagem sobre o projeto (opcional).
A segunda é a medição de audiência descrita no item “Cookies e rastreamento”, que só acontece se você autorizar. A simples navegação nas demais páginas não exige cadastro.
Para que usamos os dados
Os dados do formulário são usados exclusivamente para responder à sua solicitação comercial: elaboração de orçamento, avaliação técnica de projeto e contato de retorno da nossa equipe. O tratamento se apoia nas bases legais de procedimentos preliminares relacionados a contrato e de legítimo interesse (art. 7º, incisos V e IX, da LGPD). Não usamos os dados para outras finalidades, não os vendemos e não os compartilhamos para fins de marketing de terceiros. Se você autorizar a medição de audiência, os dados dela são usados apenas para entender, de forma agregada, quais páginas são acessadas e por quais caminhos; a base legal, nesse caso, é o seu consentimento (art. 7º, inciso I, da LGPD).
Com quem os dados são compartilhados
Para que a sua mensagem chegue à nossa equipe comercial, os dados do formulário trafegam por provedores de infraestrutura e de entrega de e-mail contratados pela S-FORM Brasil, que atuam como operadores e tratam os dados somente sob nossas instruções. Fora disso, os dados só são compartilhados se houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente. Se você autorizar a medição de audiência, esses dados são tratados pelo Google como operador, o que envolve transferência internacional para servidores fora do Brasil, nos termos do capítulo V da LGPD.
Por quanto tempo guardamos os dados
Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e ao relacionamento comercial dela decorrente, ou pelo prazo exigido por obrigações legais. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados. Os dados de medição de audiência, quando autorizados, são retidos pelo Google Analytics por 14 meses e depois eliminados automaticamente.
Seus direitos como titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:
Como exercer seus direitos
Para exercer qualquer um desses direitos, ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a nossa unidade São Paulo pelo telefone (11) 3392-6169, pelo e-mail contato@s-form.com.br ou pelos demais canais da página de Contato. Responderemos no menor prazo possível.
Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.
Dúvidas sobre os seus dados?
Nossa equipe responde no menor prazo possível, por qualquer um dos canais da página de contato.
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